สร้างการมีส่วนร่วมและการนำไปใช้ของผู้ใช้: กระตุ้นและติดตามการใช้งานผ่าน nudges และการโต้ตอบภายในแอป อัตโนมัติด้วย AI ผ่าน intent-aware, deep neural conversational interface
แก้ไขปัญหาได้ในการติดต่อครั้งแรกด้วย RAG: ใช้บทความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาของผู้ใช้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญมนุษย์
เพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้: กระตุ้นการมีส่วนร่วมผ่าน nudges ที่ตั้งโปรแกรมได้เชื่อมโยงกับการกระทำและความสนใจของผู้ใช้
เชื่อมกับ third-party apps ได้สะดวก: รวมเครื่องมืออย่างเช่น Calendly โดยตรงในแอปของคุณเพื่อลดความจำเป็นในการสลับแอป

Support users, not tickets: เพิ่มขีดความสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าด้วย CRM ที่ทันสมัยซึ่งใช้ AI อย่างอัตโนมัติ ในการสนับสนุนระดับพื้นฐาน (L1), ช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนขึ้น (L2), และช่วยให้การสนับสนุนระดับสูงสุด (L3) ทำงานร่วมกันได้
เพิ่มความสามารถในการบริการตนเอง: แก้ปัญหาผู้ใช้โดยทันทีภายในแอปของคุณ อัตโนมัติในงานที่ซ้ำซากและปล่อยให้ GenAI จัดการส่วนที่เหลือ

Build products, not projects: นำความคิดเห็นของลูกค้ามาใช้ในการวางแผนผลิตภัณฑ์และการพัฒนา เชิงวิศวกรรม
รวม Data Silos ที่แยกกระจาย ให้หลอมรวมกัน: เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้ และพนักงานเข้าด้วยกัน
Automate งานด้วย GenAI: เพิ่มเวลาสำหรับงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ด้วยการ automate งานด้าน ผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม
ค้นหา customer insight ได้รวดเร็วขึ้น: รับข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับคำขอของลูกค้าเพื่อจัดลำดับความสำคัญ ของคุณลักษณะและแก้ไขข้อบกพร่อง
มี Feedback loop ที่กระชับขึ้น: ขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องผ่านความคิดเห็นของลูกค้าหลังการ เปิดตัว